Services d’ambulance

Les services ambulanciers mettent à la disposition de la population des véhicules ambulanciers et des équipes de techniciens ambulanciers paramédics certifiés qui appliquent les soins préhospitaliers. Comme les autres domaines de la santé, les soins préhospitaliers sont régis par des données objectives. Ainsi, des protocoles d’intervention clinique ainsi qu’un système médicalisé de priorisation des appels (système Clawson) ont été instaurés afin de standardiser le travail des techniciens ambulanciers paramédics ; ils sont formés pour certains actes médicaux.

Travaillant en équipe de deux, les techniciens ambulanciers paramédics ont la responsabilité d’évaluer l’état de santé du patient. Après avoir évalué et stabilisé l’état de santé de la personne en détresse, cette dernière est transportée vers un centre hospitalier.

Considérant l’importance de leurs actes pour la vie des personnes en détresse et la rapidité à laquelle les décisions doivent être prises lors de situations d’urgence, les techniciens ambulanciers paramédics reçoivent une formation rigoureuse qui leur permet d’intervenir efficacement dans toute situation d’urgence. Tous les techniciens ambulanciers paramédics actifs doivent aussi suivre chaque année un programme de formation continue obligatoire. Grâce à ce programme de formation, les ambulanciers tiennent leurs compétences à jour et apprennent les nouveaux protocoles cliniques essentiels à leur travail.

Les services ambulanciers québécois sont assurés par différentes entreprises :

• des entreprises privées,
• des entreprises constituées en coopératives de travailleurs et
• Urgences-santé, une entreprise du secteur public qui couvre les territoires de Montréal et de Laval.